Успешное ведение бизнеса во многом похоже на игру в шахматы. Опытный гроссмейстер на два хода вперёд опережает своего противника, а правильно выстроенная стратегия создаёт условия, в которых противник вынужден делать неудобные для себя ходы, загоняя сам себя в угол. Точно так же опытный руководитель, разрабатывая стратегию развития своей компании, на несколько шагов опережает своих конкурентов и, навязывая свои правила игры, выводит компанию в лидеры.
В стратегическом планировании важно оценить все свои ресурсы, все возможности, задать основные направления развития и очертить основной контур задач. В обновлённой версии ELMA 3.5 для этого реализован крайне удобный инструмент: Карта целей, которая позволяет просто и эффективно реализовать стратегическое планирование работы компании, определить основные направления развития, назначить цели и раздать задачи для реализации поставленных целей каждому сотруднику. Теперь руководителю значительно проще и визуально наглядно можно одним взглядом оценить весь объём задач по каждому направлению, как текущих, так и просроченных, и соответственно представленной картине проанализировать и скорректировать работу своих сотрудников.
Дополнительный плюс Карты целей в том, что она доступна всем, поэтому не только руководитель, но и все сотрудники компании видят, куда развивается вся компания, на каких направлениях идёт усиление работ, и какое место занимает его задача в общем объёме работ. Это не только дополнительно мотивирует на качественную реализацию задачи, но и позволяет руководителю говорить на одном языке со своими сотрудниками.
Настраивается Карта целей достаточно просто. При помощи компьютерной мышки создаются основные направления, которые потом детализируются, описываются и обрастают смарт-задачами. Если вы когда-либо использовали интеллект-карты, то вам будет очень просто освоить работу с Картой целей. Представьте, насколько мощный инструмент для управления получается, если к интеллект-карте добавить возможности управления показателями и эффективностью.
В каждое направление можно «провалиться» и детализировать его на следующем уровне. Руководители оценят возможность создавать смарт-задачи прямо из карты целей. Количество поставленных и выполненных задач отображается на общем направлении, что позволяет оценить с одной стороны объём работ и загруженность отделов, а с другой стороны видно, какие направления не охвачены задачами, и нуждаются в усилении.
При создании смарт-задачи необходимо привязать её к цели, которую решает реализация этой задачи, и она автоматически отобразится на общей карте целей. Точно также сотрудник, открывая свою смарт-задачу видит, к какой цели она привязана.
Можно открыть карточку цели и увидеть её описание, ответственного, посмотреть, кто и какие смарт-задачи по ней выполняет, какой результат выполнения этих задач, а также задать новые задачи и мероприятия. По сути, процесс управления показателями сводится к одному окну, что крайне удобно для руководителя, т.к. не надо постоянно переключаться из одного раздела на другой.
Таким образом, в новой версии ELMA 3.5 разработан простой и в тоже время сильный инструмент, позволяющий эффективно структурировать и обрабатывать информацию, связанный с возможности системы сбалансированных показателей. Контроль над задачами переходит на новый уровень стратегического планирования и управления эффективности компании.
