ГК «Восток-сервис» внедряет управление бизнес-процессами на ELMA
22 октября 2014
ГК «Восток-Сервис» выбрала систему ELMA для решения задач централизованного хранения, поиска и обработки документов. Сотрудники ГК «Восток-Сервис» рассматривали целый ряд систем, однако, в итоге была выбрана система ELMA, которая позволит холдингу не только решить типовые задачи документооборота, но автоматизировать критичные бизнес-процессы, влияющие на эффективность работы всей компании, а в дальнейшем - быстро реагировать на любые изменения условий бизнеса.
На текущий момент в планах компании - пилотное внедрение модуля делопроизводства и автоматизация процессов Service Desk с общей численностью до 200 вовлеченных пользователей. Для возможности дальнейшего расширения и масштабирования компанией «Восток-Сервис» была выбрана Корпоративная версия ELMA на СУБД Oracle, что в дальнейшем беспрепятственно позволит расширить объем внедрения до 1,5 тыс. пользователей. Собственный штат квалифицированных ИТ-специалистов позволяет «Восток-Сервис» накапливать компетенции по внедрению и эксплуатации системы, а на период пилотного внедрения и изучения системы компания «ИмпелТех» предоставляет горячую линию для консультирования специалистов.