Вышла новая версия ELMA 3.1.5
4 февраля 2013
4 февраля вышла новая версия системы ELMA 3.1.5, в которой был подготовлен ряд особенно важных и интересных новых функций и улучшений. Многие изменения системы изначально основывались на обратной связи и пожеланиях наших клиентов.
Основные новшества в ELMA 3.1.5:
- Добавлена ссылка в профиле пользователя для отправки ему сообщения
- Массовый контроль задач
- Оповещение через SMS
- Поддержка Windows Server 2012 и Windows 8
- Изменения в модуле Работа с клиентами
- Возможность работы ELMA Агент по защищенному протоколу HTTPS
- Настраиваемый рабочий календарь
Добавлена ссылка в профиле пользователя для отправки ему сообщения.
Для удобства работы в новой версии появилась возможность отправлять сообщение из карточки пользователя. Карточка пользователя теперь содержит дополнительную кнопку "Послать сообщение", нажатие которой приводит к открытию страницы создания нового сообщения. При этом в получателях сообщения будет автоматически подставлен данный пользователь системы.
Массовый контроль задач
Большое количество исправлений коснулось работы с задачами. В частности, появилась возможность массового контроля задач.
Руководители, которые активно пользуются поручениями в системе ELMA порой сталкиваются с проблемой, когда необходимо проконтроллировать огромную массу задач, выполненную их исполнителями. Причем данный руководитель уже знает, что задача была исполнена корректно, поэтому нет реальной необходимости просматривать ее страницу, чтобы подтвердить ее выполнение. Ранее, чтобы пометить список подобных задач, как прошедших контроль, требовалось открыть страницу задачи и нажать соответствующую кнопку. С выходом версии 3.1.5 выполнить это действие можно намного быстрее - руководитель просто помечает в списке задач все задачи, в должном исполнении которых он уверен, и нажимает кнопку "Готово" в панели инструментов.
Оповещение через SMS
Начиная с версии 3.1.5 в системе ELMA появился дополнительный инструмент, благодаря которому пользователи всегда находятся в курсе важных задач. Ранее пользователь мог получить сведения о задачах при помощи ELMA Agent, по электронной почте или непосредственно на страницах веб-приложения системы. Теперь получать уведомления о задачах можно также на телефон в формате SMS. В новой версии была сделана интеграция с сервисом iqsms. По умолчанию уведомления по SMS настроены для обычных задач с высоким приоритетом.
Поддержка Windows Server 2012 и Windows 8
Конец 2012 года был ознаменован выходом новых операционных семейств семейства Windows – пользовательской Windows 8 и серверной Windows Server 2012. В ближайшие годы стоит ожидать массового перехода пользователей на новую платформу.
Мы в свою очередь рады сообщить, что с выходом релиза 3.1.5, система ELMA официально имеет полноценную поддержку данных операционных систем.
Изменения были внесены и в модуль Работа с клиентами.
В частности был изменен дизайн вкладки "Контактная информация взаимоотношений", для удобства хранения информации по контактам взаимоотношений.
Возможность работы ELMA Агент по защищенному протоколу HTTPS
Начиная с версии 3.1.5 ELMA Агент получил возможность работы по защищенному протоколу HTTPS, что позволяет обеспечить более высокий уровень защиты передаваемых данных.
Настраиваемый рабочий календарь
Рабочий календарь системы ELMA предполагает пятидневную рабочую неделю (с понедельника по пятницу) с рабочими часами с 9 до 18 и обедом продолжительностью один час с 12 до 13. Далеко не каждая организация имеет подобный график работы.
Рабочий календарь оказывает влияние на многие процессы, протекающие в системе, поэтому важно, чтобы он соответствовал действительному принятому в организации графику работы.
Теперь существует возможность гибкой настройки рабочего календаря. В файле конфигурации системы вы можете указать не только рабочие и выходные дни, рабочие часы и обеденные часы, но и определить списки исключений. Например, в такие исключения, наверняка, попадут такие дни, как 8 марта или 1 января, которые вне зависимости от дня недели в большинстве организаций являются выходными. Существуют и другие особенности настройки рабочего календаря системы.
Подробнее о настройке рабочего календаря читайте в базе знаний
Также в версии ELMA 3.1.5 были учтены пожелания многочисленных пользователей системы и внесены доработки и изменения. Некоторые из них существенно улучшили работу системы ELMA.
Познакомиться с новыми возможностями системы можно посмотрев демо-версию онлайн, а так же скачав бесплатную демо-версию.