В разделе Сообщения вы можете задать настройки сообщений, отображение их по степени важности и указать исключения. Для этого наведите курсор на кнопку и выберите нужный вариант.
Настройки сообщений
Вы можете настроить отображение сообщений в ленте, а также горячие клавиши для отправки комментариев.
В открывшемся окне укажите требуемые настройки.
Количество отображаемых сообщений — максимальное количество сообщений, отображаемых на странице раздела Сообщения. По умолчанию установлено значение 10. Максимальное допустимое значение — 50, а минимальное — 5. На странице раздела отображаются последние добавленные сообщения. Чтобы просмотреть сообщения, добавленные ранее, прокрутите страницу вниз до надписи Показать еще.
Количество отображаемых комментариев — максимальное количество комментариев к сообщению, которые отображаются в разделе Сообщения в группах Все сообщения и Отправленные, а также на странице информационного канала. Отображаются только последние добавленные комментарии.
Чтобы просмотреть все комментарии:
- нажмите Просмотреть предыдущие комментарии (<число скрытых комментариев>) в группе Все сообщения;
- нажмите Просмотреть комментарии (<число скрытых комментариев>) в группе Избранное;
- нажмите Перейти в карточку сообщений в группе сообщений Отправленные или на странице информационного канала.
Клавиши для отправки комментария — выбор горячих клавиш для отправки комментариев.
Для сохранения настроек нажмите на кнопку Сохранить.
Настройка отображения сообщений по степени важности
Непрочитанные сообщения могут отображаться по степени важности. Для этого перейдите в раздел Сообщения, наведите курсор на кнопку и выберите Настройки по важности. Далее установите ползунок на необходимый уровень и нажмите на кнопку Применить.
По умолчанию все системные сообщения и сообщения в информационном канале имеют средний уровень важности. Исключением являются оповещения о трудозатратах, имеющие уровень важности Высокий.
Уровень важности информационного канала устанавливает администратор системы при его настройке. Однако вы можете определить важность информационого канала для себя самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье Информационные каналы.
Наивысшую важность имеют сообщения, адресованные непосредственно вам. В первую очередь в ленте отображаются сообщения выбранного уровня важности и выше. Если все сообщения этого уровня были прочитаны, начинают отображаться непрочитанные сообщения более низкого уровня важности.
Если вы установите уровень важности Высокий, то количество непрочитанных сообщений ниже этого уровня будет отображаться в счетчике голубого цвета рядом с иконкой раздела. Эта цифра отображается, только если у вас есть непрочитанные сообщения соответствующих уровней важности.
Настройки исключений
Вы можете отключить оповещения о некоторых событиях в системе. Они не будут отображаться в ленте сообщений, а также рассылаться по другим возможным каналам (электронная почта, SMS-уведомления, push-уведомления в мобильном приложении). По умолчанию исключения в системе не настроены.
Чтобы настроить исключения, перейдите в раздел Сообщения, наведите курсор на кнопку и выберите Исключения.
Если у вас не настроены исключения, на странице Настройки исключения оповещений отобразится соответствующее уведомление.
Чтобы добавить исключения, нажмите на ссылку добавить. Далее выберите из выпадающего списка тип объекта, оповещения о котором необходимо отключить, или введите часть его названия. После этого в окне отобразятся связанные с выбранным объектом события, о которых рассылаются системные сообщения.
Установите флажки на события, оповещения о которых следует отключить.
Выбрать все — установка всех флажков одним нажатием.
Снять выделение — снятие всех флажков одним нажатием.
После установки всех необходимых настроек нажмите на кнопку Добавить.
На странице появится список выбранных исключений.
В столбцах Web-приложение, Электронная почта, SMS уведомления и Mobile Push Notification Service укажите каналы (лента сообщений, электронная почта, SMS-уведомления или push-уведомления в мобильном приложении), в пределах которых оповещения о выбранных событиях не будут рассылаться.
Установите флажок слева от события, чтобы исключить оповещения о нем из всех каналов. Установите флажок слева от канала, чтобы оповещения обо всех указанных событиях не рассылались в пределах этого канала.
Чтобы удалить всю строку с исключением, нажмите на значок .
Отметив все необходимые исключения, нажмите на панели инструментов кнопку Сохранить. Чтобы добавить исключение с другим типом объекта, нажмите кнопку .
Важно: добавление исключения позволяет скрыть системные сообщения только для вас. Другие пользователи получают оповещения об этих событиях.
Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас