Работа в системе > Сообщения / Настройки ленты сообщений

Настройки ленты сообщений

В разделе Сообщения вы можете задать настройки сообщений, отображение их по степени важности и указать исключения. Для этого наведите курсор на кнопку setting-icon и выберите нужный вариант.

Настройки сообщений

Вы можете настроить отображение сообщений в ленте, а также горячие клавиши для отправки комментариев.

message-settings-1

В открывшемся окне укажите требуемые настройки.

message-settings-2

Количество отображаемых сообщений — максимальное количество сообщений, отображаемых на странице раздела Сообщения. По умолчанию установлено значение 10. Максимальное допустимое значение — 50, а минимальное — 5. На странице раздела отображаются последние добавленные сообщения. Чтобы просмотреть сообщения, добавленные ранее, прокрутите страницу вниз до надписи Показать еще.

Количество отображаемых комментариев — максимальное количество комментариев к сообщению, которые отображаются в разделе Сообщения в группах Все сообщения и Отправленные, а также на странице информационного канала. Отображаются только последние добавленные комментарии.

Чтобы просмотреть все комментарии:

  • нажмите Просмотреть предыдущие комментарии (<число скрытых комментариев>) в группе Все сообщения;
  • нажмите Просмотреть комментарии (<число скрытых комментариев>) в группе Избранное;
  • нажмите Перейти в карточку сообщений в группе сообщений Отправленные или на странице информационного канала.

Клавиши для отправки комментария — выбор горячих клавиш для отправки комментариев.

Для сохранения настроек нажмите на кнопку Сохранить.

Настройка отображения сообщений по степени важности

Непрочитанные сообщения могут отображаться по степени важности. Для этого перейдите в раздел Сообщения, наведите курсор на кнопку setting-iconи выберите Настройки по важности. Далее установите ползунок icon на необходимый уровень и нажмите на кнопку Применить.

message-settings-3

По умолчанию все системные сообщения и сообщения в информационном канале имеют средний уровень важности. Исключением являются оповещения о трудозатратах, имеющие уровень важности Высокий.

Уровень важности информационного канала устанавливает администратор системы при его настройке. Однако вы можете определить важность информационого канала для себя самостоятельно. Подробнее о том, как это сделать, читайте в статье Информационные каналы.

Наивысшую важность имеют сообщения, адресованные непосредственно вам. В первую очередь в ленте отображаются сообщения выбранного уровня важности и выше. Если все сообщения этого уровня были прочитаны, начинают отображаться непрочитанные сообщения более низкого уровня важности.

Если вы установите уровень важности Высокий, то количество непрочитанных сообщений ниже этого уровня будет отображаться в счетчике голубого цвета рядом с иконкой раздела. Эта цифра отображается, только если у вас есть непрочитанные сообщения соответствующих уровней важности.

Настройки исключений

Вы можете отключить оповещения о некоторых событиях в системе. Они не будут отображаться в ленте сообщений, а также рассылаться по другим возможным каналам (электронная почта, SMS-уведомления, push-уведомления в мобильном приложении). По умолчанию исключения в системе не настроены.

Чтобы настроить исключения, перейдите в раздел Сообщения, наведите курсор на кнопку setting-icon и выберите Исключения.

Если у вас не настроены исключения, на странице Настройки исключения оповещений отобразится соответствующее уведомление.

message-settings-4

Чтобы добавить исключения, нажмите на ссылку добавить. Далее выберите из выпадающего списка тип объекта, оповещения о котором необходимо отключить, или введите часть его названия. После этого в окне отобразятся связанные с выбранным объектом события, о которых рассылаются системные сообщения.

message-settings-5

Установите флажки на события, оповещения о которых следует отключить.

Выбрать все — установка всех флажков одним нажатием.

Снять выделение — снятие всех флажков одним нажатием.

После установки всех необходимых настроек нажмите на кнопку Добавить.

На странице появится список выбранных исключений.

message-settings-6

В столбцах Web-приложение, Электронная почта, SMS уведомления и Mobile Push Notification Service укажите каналы (лента сообщений, электронная почта, SMS-уведомления или push-уведомления в мобильном приложении), в пределах которых оповещения о выбранных событиях не будут рассылаться.

Установите флажок слева от события, чтобы исключить оповещения о нем из всех каналов. Установите флажок слева от канала, чтобы оповещения обо всех указанных событиях не рассылались в пределах этого канала.

Чтобы удалить всю строку с исключением, нажмите на значок delete-icon .

Отметив все необходимые исключения, нажмите на панели инструментов кнопку Сохранить. Чтобы добавить исключение с другим типом объекта, нажмите кнопку add-button.

Важно: добавление исключения позволяет скрыть системные сообщения только для вас. Другие пользователи получают оповещения об этих событиях.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас