Матрица ответственности — это список всех участников процесса и их роли.
Матрицу ответственности можно посмотреть и настроить на странице процесса — вкладка Матрица ответственности.
По умолчанию здесь отображаются все должности и группы пользователей, которые используются в зонах ответственности процесса.
Вы можете добавить в этот список и других пользователей из оргструктуры компании. Например, добавьте аналитика бизнес-процессов в качестве информируемого для того, чтобы он мог быстро исправить ошибку в логике работы процесса.
Новый участник матрицы ответственности выбирается из выпадающего списка выше таблицы с участниками.
начало примечание
Примечание
Вы можете удалить добавленного самостоятельно участника. Для этого нажмите 
.
конец примечание
Для исполнителей предусмотрены такие роли:
- Владелец — пользователь, который полностью отвечает за работу процесса: ход выполнения, результат, удовлетворенность всех участников. Владельцем может быть только один участник матрицы ответственности;
- Участник — сотрудник, который выполняет задачи процесса. В процессе может быть неограниченное количество участников;
- Информируемый — сотрудник, который получает оповещения о ходе выполнения процесса. Сотрудник может не принимать непосредственного участия в процессе. Им может быть, например, аналитик бизнес-процессов.
- Куратор — пользователь, который контролирует выполнение процесса.
Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас