ELMA Journal
Подкасты
- #Все категории
- #Аналитика
- #BPM
- #BPMN
- #CRM
- #КЭДО
- #Service Desk
- #Low-code
- #Проекты
- #ChatDesk
- #RPA
- #Документооборот
Новости и статьи
-
27 января 2023
Автоматизация выходит за пределы компании
-
/png63999740b09578/01021689/800х450_журнал(3).jpg "ELMA365 Service — 3 компонента для генерации прибыли")
14 декабря 2022
Компания ELMA представила новую платформу ELMA365 Service для организации сервиса клиентам, партнерам и сотрудникам.
-
14 октября 2022
Или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций - рассказывают эксперты ELMA
-
11 августа 2022
В интервью TAdviser CEO направления CRM компании ELMA Алексей Кольмай рассказал о комплексной работе с клиентами на всех ...
-
28 апреля 2022
Сегодня российский ИТ-рынок претерпевает колоссальные изменения, в том числе из-за ухода из страны ряда зарубежных компан...
Вебинары
-
26 сентября 2023
Новое бизнес решение от лидера процессного управления
-
/png64e5f4fb5c6f96/38871855/800х450_журнал(9).jpg "Клиентское обслуживание в Enterprise: как выбрать решение и избежать ошибок при внедрении")
29 августа 2023
Опыт вендора ELMA и интегратора ITFB Group
-
/png64b502859c8627/51756896/800х450_журнал(8).jpg "ELMA Talks «Кто в доме стратег: CX как драйвер изменений»")
26 июля 2023
Live-интервью с Наталией Ким про роль CX-лидера и устойчивые стратегии в бизнесе
-
11 июля 2023
Live-интервью с Александром Юрьевым про построение лабораторий исследования клиентского опыта
-
4 июля 2023
Как создать омниканальный клиентский сервис и единое окно оператора. Кейс на ELMA365 Service от ELMA и Omniline
-
/png6470a5edbd7581/54502288/800х450_журнал(7).jpg "ELMA Talks «Культ клиента и тирания метрик»")
23 мая 2023
Эфир с Михаилом Руденко про стратегическую логику в CX
