Статьи

17 декабря 2013

Проект, в отличие от процесса, это некий уникальный продукт, а создание этого продукта – ожидаемый результат. Помимо осно...

13 декабря 2013

Начнём с того, что Теневые процессы не имеют никакого отношения к понятиям и способам ведения бизнеса 90-х. В них нет нич...

31 октября 2013

Управление сервисной компанией – задача сложная, нетривиальная, требующая постоянного контроля на всех участках работ и п...

1 октября 2013

BPM-словарь для бизнес-аналитиков, топ-менеджеров, ит-специалистов и просто интересующихся Business Process Management.

6 июня 2013

Слишком часто проекты по управления бизнес-процессами не соответствуют ранее данным обещаниям. При этом неважно, осуществ...

4 июня 2013

Восьмой Урок практического курса BPMN посвящён рассмотрению процедур Контроля и Улучшения бизнес-процессов компании с пом...

3 июня 2013

KPI для IT-отдела должен разрабатываться с учетом некоторых особенностей этой сферы деятельности. Ведь IT-специалисты - с...

31 мая 2013

Седьмой Урок практического курса BPMN посвящён возможности не только описания, но и исполнения смоделированных по нотации...