Дизайнер / Настройка запуска процесса для объектов CRM

Настройка запуска процесса для объектов CRM

Система ELMA4 позволяет запускать процессы для таких объектов, как контрагент, возможность или сделка, в том числе для дочерних объектов. Подробнее об этом читайте в статье «Запуск процесса для объектов CRM».

При моделировании такой процесс нужно связать с соответствующим объектом (контрагентом, возможностью или сделкой). Для этого выполните следующие действия:

  1. В контексте процесса создайте входную переменную, в качестве типа данных которой укажите контрагента, возможность или сделку.
  2. В дизайнере перейдите в раздел Объекты и откройте карточку объекта (контрагента, возможности или сделки). На вкладке Процессы добавьте созданный процесс, нажав + Маршрут.

Название этого процесса в карточке объекта выделяется синим цветом. При необходимости вы можете удалить его из карточки объекта.

configuring-process-start-from-crm-object-page-1

Чёрным цветом выделены процессы родительского объекта. Так, если в карточку объекта Контрагент (родительский объект) добавить процесс, он отобразится в карточках дочерних объектов Физическое лицо и Юридическое лицо. Удалить такие процессы можно только в карточке родительского объекта. При этом из карточки дочернего объекта они тоже удалятся.

Для начала работы с созданным процессом нужно опубликовать процесс и опубликовать объект, с карточки которого будет запускаться процесс. После этого вверху страницы соответствующего подраздела раздела Клиенты и на панели инструментов в карточке контрагента, возможности или сделки появится действие Запустить процесс. Оно будет доступно для пользователей, у которых есть права доступа к модулю «Бизнес-процессы» и права доступа к процессу.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас