Работа в системе / Запуск процесса для объектов CRM

Запуск процесса для объектов CRM

В системе ELMA4 вы можете запустить процесс для таких объектов CRM, как Контрагенты, Возможности и Сделки. Для этого должны быть выполнены необходимые настройки.

Запустить процесс можно одним из двух способов:

  • в соответствующем подразделе выберите объект CRM и на панели инструментов нажмите Выбранные — Запустить процесс.

Вы можете выбрать несколько объектов CRM, если в контексте процесса создана входная переменная с типом связи Список. В качестве типа данных такой переменной должен быть указан соответствующий объект CRM.

Если в переменной указан тип связи Одиночная, то можно выбрать только один объект CRM. В этом случае при выборе нескольких объектов отобразится уведомление о том, что процесс для запуска не найден;

  • в карточке контрагента, возможности или сделки на панели инструментов нажмите Запустить процесс. Эта кнопка по умолчанию отсутствует. В открывшемся окне заполните поля.

start-process-from-crm-object-page-1

Процесс * — выберите процесс, который нужно запустить. Для выбора доступны процессы, которые добавлены на вкладку Процессы карточки объекта. Также список доступных процессов зависит от того, какие объекты вы выбираете. Возможны следующие варианты:

Выбор объектов

Процессы, доступные для запуска

Процесс запускается из карточки контрагента, возможности, сделки или выбираются дочерние объекты одного типа, созданные путем наследования от одного родительского объекта.

Процессы родительского объекта и процессы дочернего объекта.

Например, для контрагентов типа физическое лицо доступны процессы, привязанные к объекту Контрагент (родительский) и процессы, привязанные к объекту Физическое лицо (дочерний).

Выбираются одновременно дочерние объекты разных типов, созданные путем наследования от одного родительского объекта.

Только процессы родительского объекта.

Например, если требуется запустить процесс сразу для нескольких контрагентов разного типа (физическое лицо и юридическое лицо), будут доступны только те процессы, которые привязаны к объекту Контрагент.

Контекстная переменная * — выберите переменную из контекста процесса, в которую будет передан объект CRM (контрагент, возможность или сделка, из карточек которых происходит запуск процесса). Это поле отображается, если в процессе есть две входные переменные одинакового типа.

После заполнения полей нажмите Отправить.

Откроется окно запуска бизнес-процесса. Заполните поля и нажмите Старт. В системе ELMA4 будет создан новый экземпляр процесса.

 

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас