В ELMA4 можно заблокировать пользователя, например в случае увольнения сотрудника из компании.
Особенности работы с заблокированным пользователем:
- для него недоступна авторизация в системе;
- ему невозможно поставить задачу. Имя такого пользователя не отображается в списке возможных исполнителей задачи;
- на форме расширенного поиска при выборе из списка такой пользователь отображается в отдельной группе Заблокированные пользователи;
- задачи по бизнес-процессам, в которых должность такого пользователя указана в качестве исполнителя в настройках зоны ответственности, будут назначены на ответственного за экземпляр процесса;
- если ответственный за экземпляр процесса заблокирован, можно переназначить задачи. Для этого в общих настройках модуля Бизнес-процессы в параметре Выполнять от имени ответственного за экземпляр выберите значение Нет. Если установлено значение Да, при попытке выполнить задачу по процессу отобразится ошибка с информацией о том, что ответственный за экземпляр процесса заблокирован. Подробнее об этой настройке читайте в справке по ELMA3.
Чтобы заблокировать или разблокировать пользователя, перейдите в раздел Администрирование — Пользователи — Пользователи или на домашней странице раздела Администрирование в блоке Пользователи выберите Список пользователей. Затем откройте карточку выбранного пользователя.
Эти действия доступны, если у вас есть права Администрирование пользователей. Их назначает администратор системы. Подробнее о выдаче прав читайте в статье «Глобальные настройки доступа».
Как заблокировать пользователя
Чтобы заблокировать пользователя, в его профиле на панели инструментов наведите курсор на кнопку Еще и выберите Блокировать. В открывшемся окне задайте настройки и нажмите Применить.
Переназначение задач
Переназначить активные задачи — если вы хотите создать задачу переназначения задач блокируемого пользователя, выберите Да. Появятся дополнительные поля для заполнения:
- Задачи распределяет * — укажите ответственного за переназначение задач;
- Дата начала, Срок завершения — укажите сроки создаваемой задачи.
Если выбран вариант Нет, на странице профиля заблокированного пользователя в меню кнопки Еще доступно действие Создать задачу назначения заместителей. Оно позволяет в любой момент создать задачу переназначения задач заблокированного пользователя.
Изменение ответственного за экземпляры процессов
Изменить ответственного за экземпляры процессов — чтобы выбрать нового ответственного за экземпляры процессов вместо блокируемого пользователя, выберите Да. Далее в появившемся поле Новый ответственный за экземпляры процесса выберите пользователя. Он получит оповещение об изменении ответственного.
Если выбран вариант Нет и при этом в матрице ответственности назначен Владелец процесса, он получит сообщение о том, что нужно изменить ответственного за экземпляр процесса. Подробнее об этом читайте в справке по ELMA3.
Карточка заблокированного пользователя
В карточке заблокированного пользователя отображается уведомление о блокировке. Его текущий статус указан справа от имени (
). Чтобы просмотреть дату блокировки, наведите курсор на значок статуса. На фотографии пользователя также отображается значок блокировки (
).
Переназначение задач заблокированного пользователя
Пользователю, ответственному за переназначение задач заблокированного пользователя, поступает соответствующая задача. Она состоит из вкладок О задаче и История.
На вкладке О задаче отображается полная информация о задаче: срок выполнения, имя заблокированного пользователя, автор и исполнитель, дата создания и статус задачи, а также вкладки Задачи и Периодические задачи.
На вкладках Задачи и Периодические задачи вы увидите все активные задачи и шаблоны периодических задач, которые нужно переназначить. Среди них есть задачи и шаблоны, в которых заблокированный пользователь назначен контролёром. На этих вкладках в столбцах Контролер и Исполнитель выберите пользователей, на которых вы хотите переназначить задачи.
На вкладке История отображается история действий по задаче.
Разблокировка пользователя
Чтобы разблокировать пользователя, выполните следующие действия:
- В разделе Администрирование — Пользователи — Пользователи в настройках расширенного поиска в параметре Показывать блокированных выберите Да и нажмите Найти пользователей. В результатах поиска отобразятся все пользователи, включая заблокированных.
- Перейдите в профиль заблокированного пользователя, на панели инструментов наведите курсор на кнопку Еще и выберите Разблокировать. На странице профиля этого пользователя отобразится уведомление о разблокировке.
Если при блокировке пользователя была создана задача переназначения его задач и на момент разблокировки пользователя она не выполнена, эта задача автоматически закроется, переназначение задач не произойдёт.
Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас
Примечание
Пользовательские лицензии типа Именная или Привилегированная расходуются на каждого незаблокированного пользователя. Если пользователь с такой лицензией заблокирован, она освобождается. Разблокировать пользователя можно, только если в системе есть свободные лицензии.