ELMA Journal

Подкасты

Новости и статьи

  • Кому нужен «чистый CRM»?

    5 марта 2014

    Кому нужен «чистый CRM»?

    Большинство современных CRM-систем имеют стандартный набор возможностей: сбор, хранение и разграничение информации, анали...

    Cветлана Шутова

  • Секреты эффективной CRM

    17 февраля 2014

    Секреты эффективной CRM

    Внедрение стандартной CRM-системы - это выбор компаний, которым нужен готовый набор функций для организации работы с клие...

    Cветлана Шутова

  • CRM как инструмент стратегического управления

    28 января 2014

    CRM как инструмент стратегического управления

    Для взаимодействия с клиентами и другими компаниями в большинстве отраслей активно используются системы класса CRM (Custo...

    Cветлана Шутова

  • Что делать, если CRM не «работает»

    24 января 2014

    Что делать, если CRM не «работает»

    Систем CRM, cодержащих набор основных функций работы с клиентами, сейчас великое множество. Среди них есть и «облачные» C...

    Cветлана Шутова

Вебинары