Активная воронка продаж – воронка продаж, в которой при переходе с одной стадии сделки на другую осуществляется запуск бизнес-процесса. В ходе выполнения бизнес-процесса могут проверяться условия, необходимые для перехода на следующую стадию сделки или находиться действия и/или задачи которые необходимо выполнить для перехода на следующую стадию сделки. Для корректного функционирования активной воронки продаж требуется, чтобы в таких бизнес-процессах обязательно присутствовала и выполнялась операция смены стадии сделки.
Активная воронка продаж позволяет не только иметь актуальные стадии сделок, но и позволяет руководителю быть уверенным, что на нужных стадиях сделки в системе будет внесена вся необходимая информация и выполнены все условия перехода. Например, что при переходе на стадию заключения договора, менеджер прикрепит необходимый договор.
Схематично концепцию активной воронки продаж на базе приложения ELMA CRM+ можно представить как показано на рис.1 .
Рис. 1. Активная воронка продаж "ELMA CRM+"
Данный функционал доступен только в случае наличия активированного приложения ELMA CRM+.