ELMA KPI (Key Performance Indicators) – это система управления эффективностью, предназначенная для автоматизации управления ключевыми показателями результатов деятельности компании в целом. Она позволяет связать стратегию руководства с деятельностью каждого сотрудника и контролировать активность и результативность работы сотрудников.
Приложение ELMA KPI может корректно использоваться только в том случае, если система ключевых показателей компании, в которой осуществляется внедрение, уже разработана, т.е.:
определены цели;
для каждой цели определены показатели, позволяющие установить степень ее достижения;
по каждому показателю разработаны методики расчета, сбора данных, нормативные и плановые значения, ответственные за достижение плановых значений показателя;
установлены взаимосвязи и взаимозависимости между различными показателями.
Основные функции приложения ELMA KPI позволяют настраивать:
дерево показателей под любую терминологию и особенности компании;
любые ключевые показатели и связывать их в единую систему управления стратегическими целями компании;
цели, карты целей, дерево целей, целевое планирование и управление по целям;
шаблоны матриц эффективности для корректного расчета эффективности сотрудника в зависимости от ключевых факторов;
панели управления, позволяющие руководителям высшего звена контролировать наиболее важные показатели и своевременно реагировать на возможные отклонения.
ELMA KPI предлагает решение, которое позволит соотносить оперативные действия на всех уровнях с целями компании и построить систему мониторинга прогресса и коррекции целей. C помощью данной системы можно распределять ключевые цели всей компании по уровням департаментов и подразделений, существенно снизив риск потери или искажения информации. Очень важно, чтобы на всех уровнях управления деятельность осуществлялась в соответствии с единой стратегией.
