В системе ELMA задача по проекту может быть взята на контроль, а также для задачи может быть назначен наблюдатель. Данные возможности доступны всем ролям пользователей. Задача по проекту может иметь только одного контролера, но нескольких наблюдателей.
Контроль задач
Контроль задач в системе ELMA обеспечивает возможность отслеживания всех действий, выполняемых над задачей, в т.ч. оповещение о завершении данной задачи.
Назначение контролера задаче осуществляется при ее создании. Последовательность действий при этом аналогична последовательности действий, выполняемых при постановке на контроль обычной задачи. Проектные задачи, находящиеся на контроле, отображаются в разделе Задачи – Список задач – Контроль выполнения. Подробнее о назначении и завершении контроля, а также об изменении параметров контроля см. соответствующий раздел справки.
Кроме того, задачи, срок выполнения которых близок к завершению, подсвечиваются в плане проекта желтым цветом. По умолчанию задачи начинают подсвечиваться в плане проекта по истечении 50% времени, отведенного на задачу. Изменение данного процента осуществляется в типе проекта на вкладке Общие настройки.
Просроченные задачи отображаются жирным красным шрифтом в плане проекта и в списке задач исполнителя.
Наблюдение за задачей
В системе ELMA пользователь может подписаться на задачу. Данная задача может быть недоступна для просмотра в разделе Задачи, но оповещения о всех действиях с ней будут приходить пользователю в раздел Лента сообщений.
Последовательность действий, выполняемых для постановки наблюдения за задачей, аналогична последовательности действий, выполняемых при назначении наблюдения за обычной задачей. Подробнее о наблюдении за задачей см. соответствующий раздел справки.