Справка по системе Платформа ELMA BPM
×
Меню

Замещения

Работа с замещениями осуществляется в разделе Администрирование – Пользователи – Замещения и доступна только при наличии соответствующих прав доступа. Права на работу с данным разделом назначаются в разделе Администрирование – Настройки доступа – Глобальные настройки доступа – Администрирование замещения.
Данный раздел (рис. 1) позволяет назначать замещения пользователей системы ELMA.
Рис. 1. Раздел "Администрирование – Пользователи – Замещения"
Страница Замещения содержит несколько областей: Текущие замещения и График замещений. В области Текущие замещения отображены выполняемые в текущий момент замещения. В области График замещений отображены все предстоящие замещения. Данные о замещениях располагаются в таблицах, вид которых может быть настроен.
Все замещения, расположенные в области Текущие замещения, могут быть принудительно завершены. Для этого необходимо в контекстном меню текущего замещения нажать на кнопку Завершить (рис. 2).
Рис. 2. Контекстное меню текущего замещения
Для замещений, расположенных в области График замещений, можно настроить правила замещения, а также отредактировать и/или удалить их. Данные операции можно осуществить с помощью контекстного меню (рис. 3).
Рис. 3. Контекстное меню в области "График замещений"
Контекстное меню содержит следующие элементы:
  • Правила замещения – будет открыта страница Правила замещения, позволяющая настроить правила назначения замещений. Подробнее см. соответствующий раздел справки.
  • Редактировать – будет открыта страница редактирования замещения, аналогичная странице создания замещения, на которой необходимо изменить требуемые поля и нажать на кнопку Сохранить.
  • Удалить – произойдет удаление выбранного замещения. Данная функция доступна только для замещений, которые отсутствуют в области Текущие замещения.
При создании замещения в системе ELMA:
  • замещаемый пользователь продолжает получать экземпляры периодических задач и сообщения;
  • замещающий пользователь получает уведомления по входящим задачам, которые были назначены на него в рамках замещения;
  • задачи, поставленные замещаемому пользователю до наступления срока замещения, автоматически не переназначаются на замещающего;
  • новые задачи по процессам автоматически назначаются на замещающего пользователя и остаются в работе до момента их исполнения. При этом на странице процессной задачи на вкладке История отображается информация о переназначении задачи по замещению в формате <Замещаемый> → <Замещающий> (рис. 4);
Рис. 4. Страница процессной задачи. Вкладка "История". Информация о переназначении по замещению
Рис. 5. Страница создания задачи. Уведомление о замещении пользователя
См. также: