Информационные каналы являются подразделами раздела Лента сообщений. Они предназначены для группового общения сотрудников компании на различные темы. Каждый канал соответствует определенной теме.
Информационные каналы создаются администратором системы, который также определяет права доступа к данным каналам для каждого определенного пользователя. Права доступа устанавливаются в разделе Администрирование – Базовые приложения – Инф.каналы.
Информационные каналы делятся на три группы:
общие – предназначены для общения между сотрудниками компании на различные темы;
проекты – предназначены для общения между сотрудниками компании в рамках определенного проекта. Такие информационные каналы доступны только тем пользователям, которые имеют доступ к приложению Проекты+. При создании проекта может быть автоматически создан информационный канал с названием проекта и пользователями, участвующими в данном проекте;
архив – предназначены для хранения каналов, обсуждения в которых было решено прекратить.
Все информационные каналы отображаются в дереве подразделов сообщений в левом меню раздела Лента сообщений (рис. 1).