Пользовательская задача представляет собой задачу, типичную для процесса, где человек выступает в роли исполнителя и выполняет задачи при содействии других людей или программного обеспечения. Задача выполняется в контексте процесса.
Применение Пользовательской задачи подразумевает её визуализацию через пользовательский интерфейс в веб-приложении с помощью форм.
Чтобы открыть окно настроек операции Пользовательская задача, необходимо дважды кликнуть мышью по ней на графической модели или выбрать пункт Настройки в контекстном меню элемента.
Настройки операции Пользовательская задача распределены по следующим вкладкам (рис. 1):