Данный раздел справки по системе ELMA предназначен для тех пользователей, которые не планируют осуществлять настройку системы и ее конфигурирование. В руководстве описан базовый функционал системы с точки зрения его использования, настройка и изменение параметров системы описаны в Руководстве для внедрения и Руководстве администратора. Руководство пользователя разделено на два подраздела: Внутренний портал ELMA и Управление бизнес-процессами.