Задача согласования

Поcле того как пользователь отправил документ на согласование, согласующий получит задачу с вложенным документом. В названии этой задачи содержится тема, которую инициатор указал при отправке документа на согласование.

approval-task-1

Страница задачи согласования

На этой странице всегда отображаются вкладки Согласование, Предпросмотр, О задаче, История и Документ. Дополнительно могут быть вкладки Подзадачи, Родительская задача и Трудозатраты.

Вкладка «Согласование»

На этой вкладке вы можете просмотреть документ, который отправлен на согласование, и лист согласования. Чтобы раскрыть или скрыть панели, используйте down-icon или up-icon.

Панель «Документы»

На этой панели вы можете выполнить следующие действия:

  • просмотреть карточку документа, нажав на его название;
  • скачать текущую версию документа. Для этого нажмите Скачать документ или кнопку approval-task-3 и выберите Скачать;
  • добавить новую версию документа, нажав + Добавить версию. В открывшемся окне загрузите файл.

approval-task-4

Сделать версию текущей — чтобы загруженная версия стала текущей, а предыдущая устаревшей, установите флажок.

После этого нажмите Сохранить.

Чтобы выполнить другие действия с версией документа, нажмите approval-task-3.

approval-task-2

Посмотреть — в открывшемся окне с текстом документа можно также скачать файл, распечатать его или перейти к полноэкранному режиму для удобства чтения.

approval-task-5

ELMA Агент — продолжите работу с версиями в ELMA Агент: создайте новую версию на основе текущей или сравните версии. Редактирование документа возможно, если ни один из исполнителей ещё не согласовал документ или если в системе разрешена замена версии после согласования.

Панель «Лист согласования»

Здесь вы можете просмотреть информацию о согласующих, их решениях, дате и времени согласования, а также замечаниях. Подробнее об этом читайте в статье «Лист согласования».

Вкладка «Предпросмотр»

На этой вкладке вы можете просмотреть версию документа, отправленную на согласование.

approval-task-6

Вкладка «О задаче»

Здесь можно получить информацию о задаче согласования, а также оставить комментарий.

approval-task-7

Оставить комментарий — вы можете написать сообщение, а также приложить файл или документ, которые увидят другие исполнители и инициатор.

approval-task-8

На вкладке справа отображается следующая информация:

  • Срок выполнения — чтобы создать напоминание о начале или завершении задачи, нажмите approval-task-9;
  • Автор и Исполнитель — вы можете задать вопрос автору или исполнителю задачи. Для этого нажмите approval-task-11. Подробнее об этом читайте в статье «Вопрос-Ответ»;
  • Дополнительно — чтобы отобразить или скрыть информацию, используйте down-icon или up-icon:
    • Дата создания — дата и время создания задачи;
    • Статус — подробнее о нём читайте в статье «Статусы задачи».

Вкладка «История»

На этой вкладке отображается история работы над задачей согласования: комментарии и вложения, вопросы и ответы на них, действия.

approval-task-12

Чтобы показывать или скрывать элементы истории, вверху вкладки используйте переключатель approval-task-13 и approval-task-14.

Чтобы сортировать список, в правом верхнем углу вкладки нажмите Последние внизу или Последние вверху.

Вкладка «Подзадачи»

Эта вкладка появляется, если исполнитель или инициатор создал подзадачу.

approval-task-21

Здесь отображается информация о типе подзадачи, название, дата и время создания и срок, исполнитель, приоритет, а также отметка о выполнении. О том, как работать с таблицей, читайте в статье «Таблица данных».

Чтобы перейти к карточке подзадачи, нажмите на её название.

Вкладка «Родительская задача»

На этой вкладке содержится информация о родительской задаче. Она отображается, если текущая задача является подзадачей и у вас есть права доступа к родительской задаче согласно роли или положению в оргструктуре компании. Действия на этой вкладке аналогичны действиям на вкладке О задаче.

Вкладка «Трудозатраты»

Эта вкладка появляется, если вы подали трудозатраты к задаче согласования.

approval-task-20

Здесь отображается журнал трудозатрат. Подробнее о нём читайте в статье «Добавление трудозатрат по задаче».

О том, как работать с таблицей, читайте в статье «Таблица данных».

Вкладка «Документ (открыть в новом окне)»

На этой вкладке вы можете просмотреть карточку документа. Чтобы отредактировать его, нажмите на название документа — карточка документа откроется в новом окне браузера. Вы также можете перейти к карточке, нажав Открыть в новом окне.

Действия с задачей согласования

Вы можете выполнять различные действия с задачей согласования. Для этого на странице задачи используйте кнопки панели инструментов.

approval-task-15

Согласование

Согласовать — нажмите, если приняли положительное решение.

Отказать — нажмите, если нельзя согласовать.

После того как вы нажали кнопку, откроется окно.

approval-task-16

Здесь вы можете добавить трудозатраты, комментарий или вложения, которые отобразятся в карточке документа. Подробнее об этом читайте в статье «Выполнение задачи».

Поле Комментарий может быть обязательным для заполнения. Это зависит от настроек, установленных администратором системы.

Если при согласовании документа требуется электронная подпись, ниже отображаются дополнительные поля. Подробнее о них читайте в статье «Согласование документа с использованием ЭП».

Чтобы завершить выполнение задачи, нажмите кнопку Согласовано или Отменить. После этого в листе согласования появится статус решения: Согласовано или Отказано.

Дополнительные действия

Еще — наведите курсор на кнопку и выберите действие из списка.

Работа начата — вы можете зафиксировать в системе начало работы над задачей. Это действие необязательно.

approval-task-18

Здесь вы можете оставить комментарий и прикрепить вложения. После заполнения нажмите Работа начата.

Создать подзадачу — чтобы добавить нового исполнителя в лист согласования, создайте для него подзадачу. В открывшемся окне заполните поля.

approval-task-17

Выберите тип подзадачи — укажите вариант из выпадающего списка: простая задача, задача ознакомления или задача согласования.

Для подзадачи ознакомления создастся лист ознакомления.

Если вы выбрали подзадачу согласования, то новый согласующий добавится в существующий лист, а в задаче согласования появится вкладка Подзадачи.

Требовать ЭП — определите, нужно ли использовать электронную подпись при закрытии подзадачи. Эта настройка отображается, если в системе не запрещено изменение требования ЭП в подзадачах согласования. Если вы выбрали Да, то в окне при согласовании появятся параметры Подписать атрибуты с помощью ЭП и Подписать содержимое с помощью ЭП. Подробнее о них читайте в статье «Настройки ЭП в системе».

Выберите элементы, которые нужно перенести в подзадачу, установив флажок: Тема, Дописать комментарии к описанию, Прикрепленные файлы и Прикрепленные документы. Чтобы выбрать все, нажмите Отметить все. Чтобы убрать все флажки, нажмите Снять все.

Чтобы сохранить настройки подзадачи, нажмите Ок. После этого откроется форма создания задачи согласования. Подробнее о ней читайте в статье «Отправка документа на согласование».

В зависимости от настроек выбор пользователя, который уже есть в листе согласования, может иметь следующие особенности:

  • если дубликаты в листе согласования запрещены, то исполнителя нельзя выбрать ещё раз. Вы получите уведомление об этом;
  • если дубликаты разрешены, то пользователь получит вторую задачу согласования и дважды отобразится в листе согласования.

начало внимание

К подзадаче согласования автоматически прикрепляется та версия документа, которую отправили на согласование в рамках родительской задачи. Изменить её для подзадачи нельзя.

конец внимание

Переназначить — вы можете переназначить согласование на другого пользователя.

В зависимости от настроек выбор пользователя, который уже есть в листе согласования, может иметь следующие особенности:

  • если дубликаты в листе согласования запрещены, то исполнитель не получит повторно задачу согласования и не появится в листе согласования;
  • если дубликаты разрешены, то пользователь получит вторую задачу согласования и дважды отобразится в листе согласования.

Перенести срок — изменить сроки задачи, приоритет и добавить комментарий. Это действие доступно автору и контролёру задачи. В открывшемся окне заполните поля и нажмите кнопку Перенести.

Добавить комментарий — оставьте примечание к задаче согласования.

Задать вопрос — отправьте вопрос к задаче согласования. Вы также можете вложить файлы или документы. Подробнее об этом читайте в статье «Вопрос-Ответ».

Добавить трудозатраты — укажите трудозатраты по задаче согласования в процессе работы над ней. Подробнее об этом читайте в разделе «Трудозатраты». Вы также можете добавить комментарий.

Список наблюдателей — выберите пользователей, которые смогут следить за ходом выполнения задачи согласования и станут её подписчиками. Подробнее об этом читайте в статье «Подписка на задачу».

Скачать вложения — выгрузите прикреплённые к задаче файлы и документы.

Вы можете подписаться на рассылку оповещений об изменениях в задаче согласования: комментариях, начале работы и др. Чтобы подписаться, в правом верхнем углу страницы нажмите approval-task-22. Чтобы отключить подписку, нажмите approval-task-23.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас