[ELMA3] 310-1-1: Оформление запросов в Support
На сайте поддержки представитель Заказчика, ответственный за администрирование системы, имеет возможность задавать вопросы сотрудникам компании Исполнителя, размещать запросы, а также отслеживать, на каком этапе находится его запрос.