Работа в системе / SMS-уведомления

SMS-уведомления

SMS-уведомления — это функционал ELMA, который предполагает отправку сообщений об определенных действиях в системе на указанный номер мобильного телефона. Например, о задачах, событиях в календаре и др.

Чтобы вы могли получать SMS-уведомления, должны быть выполнены следующие условия:

  • администратору системы нужно настроить шаблоны SMS-уведомлений. Так, можно настроить шаблоны для любых уведомлений, которые приходят в ленту сообщений;
  • администратор должен указать параметры в настройках системы;
  • вам нужно указать свой номер телефона в профиле на вкладке Контакты. Номер телефона задается в федеральном 11-значном формате: <код страны><код сети><номер телефона>, например, +71234567889 или 81234567889.

Если в системе настроена рассылка SMS-уведомлений о задачах, вы можете выполнить быстрый поиск задачи, о которой было отправлено уведомление, в системе следующими способами:

  • в разделе Задачи в строке поиска введите название задачи или его часть и нажмите Enter или Найти. В списке отобразятся найденные совпадения. При этом вы можете указать автора задачи;
  • в разделе Задачи на форме EQL-поиска введите запрос в виде Id = <идентификатор задачи из SMS-уведомления> и нажмите кнопку Поиск задач или клавишу Enter.

Нашли опечатку? Выделите текст, нажмите ctrl + enter и оповестите нас