|
Лента сообщений
В разделе Лента сообщений отображается полный список отправленных пользователю сообщений (рис. 1) – системных сообщений от ELMA о различных событиях в системе, сообщений от пользователей и из информационных каналов. Системные сообщения автоматически отправляются при создании или изменении документов, задач, событий, взаимоотношений, проектов и других элементов системы, в которых текущий пользователь является участником, информируемым или ответственным.
Для перехода в раздел Лента сообщений, необходимо на главной странице системы в левом меню нажать кнопкой мыши на пункт меню Лента сообщений.
Работа с разделом Сообщения доступна только пользователям с соответствующими правами доступа. Права назначаются администратором системы в разделе Администрирование – Пользователи – Настройки доступа – Глобальные настройки доступа – Сообщения – Доступ к модулю "Сообщения". Подробнее о назначении прав доступа см. соответствующий раздел справки.
На рис. 1 представлен пример страницы раздела Лента сообщений.
![](images/drex_User_Messages_index_custom.png)
Рис. 1. Раздел "Лента сообщений"
Непрочитанные сообщения подсвечиваются темным цветом, а прочитанные – светлым. При нажатии кнопкой мыши на непрочитанное сообщение в ленте, оно автоматически изменит цвет и пометится как прочитанное.
В ленте сообщений отображается само сообщение с комментариями к нему. В специальном поле в ленте сообщений (рис. 2) можно оставить комментарий к сообщению или задать вопрос. Невозможно задать вопрос к сообщениям между пользователями. Все комментарии к сообщению можно посмотреть на его странице.
![](images/drex_User_Messages_index_custom_2.png)
Рис. 2. Поле для ввода комментария или вопроса
Сообщения в ленте отображаются в обратном хронологическом порядке (вверху страницы отображаются последние принятые сообщения).
По умолчанию в ленте отображаются 10 последних сообщений и 10 комментариев к ним. Для просмотра большего количества сообщений нажмите кнопку
, располагающуюся ниже последнего сообщения, либо вручную прокрутите ленту сообщений вниз. Следует отметить, что при нажатии на данную кнопку все непрочитанные сообщения, находящиеся в ленте, будут автоматически помечены как прочитанные.
![](images/drex_User_Messages_index_custom_3.png)
Избранные сообщения
Любое сообщение, полученное пользователем, может быть добавлено в Избранное (для обеспечения быстрого доступа к нему) с помощью кнопки, расположенной в правом верхнем углу сообщения (рис. 1):
![](images/drex_User_Messages_index_custom_4.png)
![](images/drex_User_Messages_index_custom_5.png)
![](images/drex_User_Messages_index_custom_5.png)
![](images/drex_User_Messages_index_custom_4.png)
Все сообщения, помеченные как избранные, хранятся в папке Избранное . Данная папка может быть открыта двумя способами (рис. 3):
-
на странице Сообщения необходимо нажать на ссылку Избранное , расположенную под строкой поиска;
-
на странице Сообщения в левом меню нажать кнопку Избранное.
Рис. 3. Страница "Сообщения". Раздел "Избранное"
Примечание
|
![]() | |
![]() |
Отмечает все непрочитанные сообщения как прочитанные.
|
![]() |
Настройка отображения сообщений в ленте по степени важности
Для открытия настроек отображения сообщений в ленте по степени важности необходимо нажать на кнопку панели инструментов Настройка важности. Будет открыто окно настройки важности сообщений (рис.4).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_10.png)
Рис. 4. Лента сообщений. Разделение непрочитанных сообщений по уровню важности
Для отображения сообщений с определенным уровнем важности, установите ползунок
на необходимый уровень, передвигая его кнопкой мыши, и нажмите на кнопку Применить.
![](images/drex_User_Messages_index_custom_11.png)
По умолчанию все системные сообщения и сообщения в информационном канале имеют средний уровень важности, который устанавливается администратором при настройке системы. Исключением являются оповещения о трудозатратах, имеющие уровень важности Самые важные.
Пользователь может принудительно установить для себя иную важность определенного информационного канала путем нажатия на кнопку Важность инф.канала в верхнем меню страницы канала.
Наивысшую важность имеют сообщения, адресованные непосредственно текущему пользователю. В ленте сообщений пользователя в первую очередь отображаются сообщения установленного уровня важности и выше.
При прочтении всех сообщений предустановленного уровня важности у пользователя в ленте сообщений начинают отображаться непрочитанные сообщения более низкого уровня важности.
При установке уровня важности Высокий в верхней части страницы рядом со ссылкой Непрочитанные могут быть отображены два квадрата с цифрами (рис. 5):
![](images/drex_User_Messages_index_custom_12.png)
Рис. 5. Лента сообщений. Разделение непрочитанных сообщений по уровню важности
-
цифра в красном квадрате обозначает количество непрочитанных сообщений с уровнем важности Высокий;
-
цифра в синем квадрате обозначает количество непрочитанных сообщений с уровнем важности ниже уровня Высокий.
Данные квадраты отображаются только в том случае, если текущий пользователь имеет непрочитанные сообщения соответствующих уровней важности.
В разделе Отправленные отображается список отправленных пользователем сообщений (рис. 6).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_13.png)
Рис. 6. Страница "Отправленные сообщения"
В разделе Общие инф. каналы отображается список доступных пользователю информационных каналов с сообщениями в каждом из них (рис. 7).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_14.png)
Рис. 7. Страница "Общие инф. каналы"
В разделе Проекты отображается список доступных пользователю проектных информационных каналов с сообщениями в каждом из них (рис. 8).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_15.png)
Рис. 8. Страница "Проекты"
В разделе Архив отображается список информационных каналов, отправленных в архив (рис. 9).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_16.png)
Рис. 9. Страница "Архив"
Быстрый поиск сообщений осуществляется в пределах того подраздела, в котором находится пользователь. Например, при нахождении пользователя в подразделе Лента сообщений, поиск будет осуществляться среди сообщений в ленте, в том числе среди системных сообщений и сообщений от заблокированных пользователей, а при нахождении в подразделе Отправленные, поиск будет осуществляться среди отправленных сообщений.
На рис. 10 представлена форма фильтрации и поиска сообщений.
![](images/drex_User_Messages_index_custom_17.png)
Рис. 10. Форма фильтрации и поиска сообщений
Для поиска сообщения по заданным критериям введите в строку поиска часть темы или содержания сообщения или установите известные параметры (например, отправителя сообщения или дату получения) и нажмите на кнопку
. Система отобразит все сообщения, в теме или содержании которых находятся заданные критерии поиска.
![](images/drex_User_Messages_index_custom_18.png)
Следует отметить, что минимальное количество символов для ввода в строку поиска в подразделах Лента сообщений и Избранное – 3 символа. В том случае, если в строку поиска было введено менее трех символов и был осуществлен поиск, ниже строки поиска будет отображено соответствующее уведомление (рис. 11).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_19.png)
Рис. 11. Форма фильтрации и поиска сообщений с уведомлением
Примечание
С версии 3.9.0 в системе ELMA появилась возможность архивирования сообщений за определенный период времени. Сообщения помещаются в архив согласно настройке, осуществляемой администратором системы в разделе Администрирование – Система – Настройки системы – Настройки модуля Сообщения. Архивные сообщения не будут отображаться в ленте, для их просмотра необходимо воспользоваться поиском.
|
В том случае, если при поиске сообщений была задана дата, которая выходит за пределы текущего периода (т.е. попадает в архивный период) согласно настройкам, то над поисковой строкой отобразится соответствующее уведомление (рис. 12).
![](images/drex_User_Messages_index_custom_20.png)
Рис. 12. Форма фильтрации и поиска сообщений по дате, включающей сообщения архива ленты
Следует отметить, что поиск по архивным сообщениям может занять длительное время и потребовать значительных ресурсов системы.
Если прокомментировать архивное сообщение, то оно будет перемещено из архива в активные сообщения и будет отображаться вверху ленты сообщений.
См. также: