SMS-уведомление – это функция системы ELMA, заключающаяся в отправке SMS-сообщения на указанный пользователем номер мобильного телефона об определенных действиях, производимых в системе и касающихся данного пользователя.
По умолчанию автоматическая рассылка SMS-сообщений в системе ELMA осуществляется только при наличии соответствующих настроек системы. SMS-уведомления доступны для отправки пользователю при назначении на него задач с высоким приоритетом, а также при переназначении задачи с высоким приоритетом на текущего пользователя.
Данная возможность доступна пользователю при заполненном номере мобильного телефона в профиле на вкладке Контакты в поле Мобильный телефон. Номер телефона задается в федеральном 11-значном формате <код страны><код сети><номер телефона>, где:
код страны – цифра международного кода страны (перед цифрой допускается ввод знака +);
код сети – 3-значный код сети оператора связи;
номер телефона – 7-значный номер телефона.
Стандартный шаблон SMS-уведомления имеет следующий вид:
Название задачи – задается из поля Тема *.
URL-ссылка – URL-ссылка на страницу текущей задачи в веб-приложении. Ссылка задается в формате: http://<адрес сервера ELMA>:<порт>/Tasks/Task/Execute/<идентификатор задачи>
Отправитель – пользователь системы ELMA, являющийся автором задачи.
Быстрый поиск данной задачи в системе ELMA может быть осуществлен несколькими способами:
1. Быстрым поиском по разделу Задачи. Для этого необходимо в разделе Задачи на форме быстрого поиска ввести тему задачи и нажать на кнопку Искать или на клавиатуре на кнопку Enter. Подробнее о быстром поиске см. соответствующий раздел справки.
Основные настройки функционала SMS-уведомлений осуществляются администратором системы в разделе Администрирование – Настройки системы – Настройки SMS уведомлений. Подробнее о настройке функционала SMS-уведомлений см. соответствующий раздел справки.
